Problem med factory reset

[matshj]

Har köpt ett demoex av HC2
Givetvis hade de inte gjort en reset av enheten så det gick inte att logga in med admin/admin
Så jag gjorde en factory reset, men jag tänkte mig inte för så jag höll inne knappen mer än 10 sekunder och nu kommer jag inte åt den öht även om jag följer instruktionerna enligt denna guide.
http://www.fibarouk.co.uk/support/getti ... me-center/
Vad kan felet vara, hur felsöker jag vidare?

Edit:
När enheten är startad i med facrory reset så lyser bara de tre lamporna längst till höger dessutom så fortsätter även nätverks och internet diode tända även om jag drar ut nätverksladden. Om den är startad på vanligt sätt är det bara de två längst till vänster som är tända, dock slocknar dioden för nätverk när den sladden dras ut

[RH_Dreambox]

Guiden du hänvisar till har inget med Recovery att göra.
Titta här i stället: https://www.zwavesverige.se/manualer/at ... ksstandard

[matshj]

Det var så jag skulle ha gjort från början, men jag höll inne knappen för länge så den ska hamna i helt återställt läge och med ip adress 192.168.81.1.

Guiden jag länkade till är hur man gör då för att accessa HC2

[RH_Dreambox]

Du börjar om från början, så stäng av din HC2 och gör enligt guiden.
Du skall släppa knappen när dioderna börjar "vandra". Håller du för länge så ställer den automatiskt in sig på en knepig IP-adress.

[matshj]

Har gjort det, flera gånger.
Orkar inte mecka mer med det här.
Har snackat med supporten där jag köpte enheten och de köpte tillbaka den utan snack.

[RH_Dreambox]

Det var en tråkig start på ditt automatik-äventyr. Det kan ju vara så att någon ställt in en fast IP-adress i boxen så att ditt nätverk inte hittar den.
Installerade du Fibaro Finder för att se om du kunde hitta din HC2?
Annars följer man guiden du hittade för att få kontakt med boxen.

En sista utväg vore att redigera filen network.conf på Recovery-stickan. Står där en konstig IP-adress så raderar man den och skriver "type=DHCP" i stället.

[sonnyboy]

Följ @jompa68 fina beskrivning på hur man fixar detta när du satt boxen i statik ip

Klicka här

[matshj]

Det står redan type=dhcp

Dock varnade windows om att det var fel på stickan och frågade om jag ville skanna och reparera disken.
Kan det vara det som ställer till det?

Edit: skannade disken och den hittade inte några fel

[matshj]

Har gjort som @jompa68 guide, hjälper inte.

[RH_Dreambox]

Det är något som inte stämmer här!
Vandrar dioderna från vänster till höger när du kopplar på spänningen?
(Du måste hålla knappen intryckt när spänningen kopplas på)

Om dioderna vandrar från höger istället så håller du inne fel knapp. Det skall vara den med + tecknet.

Kan du beskriva exakt hur den beter sig?

Dock varnade windows om att det var fel på stickan och frågade om jag ville skanna och reparera disken.
Kan det vara det som ställer till det?

Du får förmodligen ett felmeddelande för att stickan är formaterad i ett Linux-system.

[matshj]

Dioderna vandrade åt andra hållet jämfört med om man inte höll in + knappen.

Skickade tillbaka den i dag så vi kommer aldrig få veta om/vad som var fel på den.

[stigge]

Hoppar in på denna tråd
Det började med att jag skulle uppgradera min HC2 från 4.070 till 4.100, där gick något snett och den hängde sig.
Nåväl, jag körde Recovery till version 3.548 därifrån är det inga problem att uppdatera till version 3.6.
Men sedan när jag ska gå vidare till version 4.100 så hänger det sig direkt, vad gör jag för fel? har provat flera gånger med samma resultat

[sonnyboy]

Hej
Du har rensat cache på browsern
Kolla denna tråd på fibaros forum, flera som haft detta problem
https://forum.fibaro.com/index.php?/top ... c2/&page=3

urklipp från 1 av killarna med problem och fått hjälp av fibaro

Hello,
As far I could follow they have to clean the update bootstring. Then they copy a new to it and it runs again. Because they logged in directly the updates are running very quick.

For now I have a good feeling about the update directly from Fibaro, when I include a new device the ID numbers in one device are logic. For example; In the old situation one device starts with 100, 158, 240. In new one device starts with 100, 100.1, 100.2.

Now I'm very busy to include all my devices even to rewrite all my scenes again.

I hope that you all soon will be freed from your problems, therefore I advise you to ask a TeamViewer with Fibaro.

[RH_Dreambox]

Hänger det sig eller tar det bara lång tid? Fibaro uppger att en uppdatering från 3.600 till 4.XXX kan ta 30 min eller mer.
Annars...
Kollar man på Fibaros forum så skrivs det en hel del om just detta att uppdateringen stannar.
Man har inte lyckats sätta fingret på vad orsaken är. Det är ganska tyst från Fibaro om problemet.

De som har kontaktat Fibaro har genom deras support lyckats uppdatera.
Supporten har kopplat upp sig direkt eller via TeamViewer och genom att redigera någon kodrad fått uppdateringen att slutföras.
En liten fundering som jag har är om din HC2 under uppdateringen tappar kontakten med nätverket, att IP-adressen ändras och inte längre stämmer mot ditt nätverk.
I så fall skulle det kunna fungera om IP-adressen för din HC2 är låst och bestämd i din Router. Det bör den vara, men är den det?

[matshj]

Jag uppdaterade min nya från 3.600 till senaste versionen när jag köpte den, väntade 45 minuter sen tröttnade jag på att vänta och gick la mig. På
Morgonen efter så var den klar

[stigge]

Tack för tipsen, ska kolla mer när jag kommer hem
När jag trycker på uppdatera så fryses skärmbilden sedan efter ung. 2 min. växlas den till skärmbild där det står att
192.168.2.93 ej svarar, jag har låtit den vara så över natten utan någon skillnad

[RH_Dreambox]

När jag trycker på uppdatera så fryses skärmbilden sedan efter ung. 2 min. växlas den till skärmbild där det står att
192.168.2.93 ej svarar, jag har låtit den vara så över natten utan någon skillnad

1. Har ditt övriga nätverk också den här adressen 192.168.2.XXX?
2. Har du låst adressen (192.168.2.93) mot din HC2 i din Router?
3. Vad får du för resultat om du då (vid svarar ej) söker HC2 med Fibaro Finder?

[stigge]

1. Det var 192.168.3.93 alla har .3.xxx
2. Jag har låst det i HC2, inte hittat var än i routern
3.Fibaro Finder hittar inget då den hängt sig
på skärmen visas:
Webbplatsen kan inte nås

192.168.3.93 avvisade anslutningen.
Sök efter fibaro configuration på Google

[RH_Dreambox]

Vad har du för router? Fabrikat / modell?

Du skulle kunna kolla Recovery-stickan i din dator och se vad som står i filen "network.conf".
Strunta i ev. felmeddelanden och gör ingen felsökningsskanning av stickan.
Det borde stå antingen den IP-adress som du gett boxen eller bara "type=DHCP".
I min fil står det bara "type=DHCP" och det betyder att Routern delar ut en adress till min HC2 när jag startar den.

Min router är en Netgear och där bestämmer jag (låser) IP-adressen under LAN-konfiguration / TCP/IP-konfiguration för LAN.
EDIT:
Har Fibaro ändrat så att du kan välja fler versioner att uppdatera till? Testa i så fall 4.070.

Thanks Fibaro.
Atleast they give us the oppurtunity to upgrade to v4.070 from 3.600.
I am doing it right now.

[stigge]

Jag har en Asus RT56U.
Nu när jag körde Recovery och sedan tryckte på uppdatering för att den ska uppdatera till 3.6 så går den direkt till 4.07
och verkar ha fastnat på 20%.
Jag avvaktar ett tag och kollar stickan senare om den inte fortsätter uppdateringen