Nodon Soft remote - saknar template

[johan7]

Hej,

Köpte för ett halvår sedan en Nodon Soft remote, har en Fibaro HC2.

Lyckas få Fibaron att hitta Soft remote, går jag däremot in på den så står det;

"The device does not have a template and may have limited functionality, please contact technical support in order to add the template for this device."

Förstår inte alls hur jag använder och associerar knapparna till tex en scen eller en wallplug.

Vad missar jag?

Tack.

[RH_Dreambox]

Det är inte nödvändigt att ha en template men den kan underlätta om man vill göra egna inställningar. Det är ganska enkelt att lägga till egna parametrar som behöver ändras. Det gör du under enhetens flik Avancerat längst ned.
Man kan också ladda ned en XML-fil från Fibaron och skicka den till Fibaro support tillsammans med datablad så kanske den dyker upp i någon kommande uppdatering.
Hur enheten används hittar du på många ställen, bland annat här:
https://blog.m.nu/nodons-fjarrkontrolle ... o-hc2lite/

[arcticblue]

Har både en NodOn Soft Remote och en NodOn Wall Switch, givetvis med 'missing template' notifieringen.
Har skickat in 'template:n' till Fibaro support flera gånger, dock har den inte dykt upp ännu. Kanske om fler gör sin röst hörd

[RH_Dreambox]

När man skickar in en template så är det viktigt att bifoga ett datablad med parameterlista över komponenten så att Fibarofolket slipper leta upp detta själva.
Det är också viktigt att skriva exakt rätt modellbeteckning samt vilken firware enheten har.
De har förmodligen fullt upp med buggletande så får de all data serverat på "silverfat" så är chansen större att det hinns med.